개인정보처리방침

(주)인산가(이하 '회사)는 개인정보보호법에 따라 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집, 이용 목적

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

3. 개인정보의 파기절차 및 방법

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

5. 개인정보처리 위탁

6. 이용자의 권리와 그 행사 방법

7. 이용자의 권리와 의무

8. 게시물

9. 링크사이트

10. 개인정보 자동수집 장치 쿠키의 운영

11. 개인정보의 안전성 확보를 위한 대한 기술적, 관리적 보호 대책 

12. 개인정보 보호책임자

13. 개인정보취급방침의 개정과 고지의 의무

 

1. 개인정보의 수집, 이용 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것 입니다.

 

① 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

② 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제•정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

③ 마케팅 및 광고의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 정기 간행물 발송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

 

■ 회사는 이용자들의 개인정보를 다음과 같이 수집 합니다.

- 개인정보 항목 : 자택주소, 비밀번호, 생년월일, 자택전화번호, 성별, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 신용카드정보, 은행계좌정보, 결제기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속로그, 문자 및 이메일 수신여부, TM수신여부, 월간지 수신 여부

- 수집방법 : 홈페이지, 전화/팩스, 배송요청, 이벤트 응모, 로그 분석 툴을 통한 수집

- 회원가입 시 개인정보수집이용안내 및 이용약관의 내용에 대해 「위 약관에 동의 합니다」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

- 비회원의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보 만을 이용자에게 요청하고 있습니다. - 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다. 

 

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

이용자의 개인정보의 처리 및 보유 기간은 회원가입일로부터 서비스 제공 기간 동안이며, 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용기간이 종료한 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다. 법령에 따른 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 

① 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 의한 보관 

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

② 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 의한 통신사실확인자료 보관

컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월 

③ 개인정보 보호를 위하여 정보통신망법 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 최근 1년동안 서비스를 이용하지 않을 경우, 해당 회원의 개인정보를 파기하거나 휴면계정으로 분리하여 개인정보를 저장•관리할 수 있습니다. 회사는 휴면계정 회원에게 휴면계정 처리 예정일로부터 30일 이전에 해당 사실을 전자메일, 서면, 문자, 전화 중 어느 하나 방법으로 이용자에게 알립니다.

 

3. 개인정보의 파기절차 및 방법

개인정보의 파기는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차 

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 

② 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 

③ 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 

④ 기타, 휴면계정의 개인정보 파기절차

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 15조에 따라 회원 가입 후 3년 동안 서비스를 이용하지 않은 휴면계정은 탈퇴처리하고 이용자의 개인정보는 파기할 수 있습니다. 회사는 휴면계정 이용자에게 유효기간이도래하기 30일 전까지는 이용자에게 통지하여야 하고 통지내용은 아래와 같습니다.

- 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실

- 파기 일시

- 파기되는 개인정보 항목

통지 방법은 이메일, 전화, 팩스 등을 이용할 수 있습니다. 아래 예외사항에는 3년이 경과하더라도 파기하지 않고 보유할 수 있습니다.

- 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실

- 정보통신서비스제공자와 이용자가 계약으로 별도의 보존기간을 정한 경우

 

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

단, 다음은 예외로 합니다.

- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우

- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

예외사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.

법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

 

5. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리감독 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 

수탁자

수탁 목적

보유 및 이용기간

위트플러스

회원정보 DB시스템 운영/관리 업무(전산 아웃소싱)

회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 까지

KICC

신용카드, 계좌이체 등 결제관련, 본인인증

㈜휴머스온

문자 메시지 및 이메일 발송

월드피에이디

정기 간행물 발송

CJ대한통운, 우체국

주문 제품 및 기타 상품 배송

※ 그 외 산지직송 등 배송형태에 따라 전자상거래 소비자보호법 제21조에 의거 판매를 의뢰한 협력사에 배송정보가 제공됩니다. 

 

6. 이용자의 권리와 그 행사 방법

① 이용자는 언제든지 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다. 

② 이용자의 개인 정보 조회, 수정 또는 회원 탈퇴는 로그인 후 ‘마이페이지 개인정보를 열람/정정, 회원 탈퇴를 하실 수 있으며 고객센터 및 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화, 또는 e-mail로 수정 요청하실 수 있습니다. 

③ 회사는 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유, 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 

 

7. 이용자의 권리와 의무

① 이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 본인에게 있으며, 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 개인정보에 관한 법률에 의거 하여 처벌될 수 있습니다. 

② 본인의 부주의 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사에서 일체의 책임을 지지 않습니다. 공공장소에서 이용할 때에는 자신의 비밀번호가 노출되지 않도록 하고 서비스 이용을 마친 후에는 반드시 로그아웃을 해주시기 바랍니다. 

③ 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 

④ 이용자는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다. 

 

8. 게시물

① 회사는 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다. 

- 스팸(spam)성 게시물 (예 : 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등) 

- 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글 

- 동의 없는 타인의 신상공개 인산가의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물 

- 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다. 

- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다. 

- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다. 

② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다. 

 

9. 링크사이트

회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 다만, 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집•이용하는 행위에 대해 서는 해당 웹사이트의 “개인정보취급방침”이 적용되며 본 "개인정보취급방침"이 적용되지 않습니다.

 

10. 개인정보 자동수집 장치 쿠키의 운영

이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러, 사파리, 파이어폭스 등)에게 전송하는 소량의 문자열 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 

(1) 쿠키를 통하여 수집된 개인정보의 운영

① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공 

② 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공 

③ 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 서비스 개편 및 마케팅에 활용

(2) 쿠키의 설치 및 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 

3) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법

- Internet Explorer의 경우 : [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택 → [개인정보]를 클릭 → [고급]을 클릭 → 쿠키 허용여부를 선택

- Safari의 경우 :MacOS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari]에서 [환경설정]을 선택 →   [환경설정] 창에서 [보안]으로 이동하여 쿠키 허용여부 선택

- Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측상단 메뉴에서 [설정] 선택 → [고급설정표시]선택 → 개인정보 [콘텐츠설정]선택 → 쿠키 메뉴에서 설정

11. 개인정보의 안전성 확보를 위한 대한 기술적, 관리적 보호 대책

① 기술적 대책 

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일  잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 

- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 

- 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 

② 관리적 대책 

회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. 

- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 

- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 

- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 

회사는 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 

개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 

개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다. 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

 

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 

[개인정보 관리 책임자]

- 성명: 조성훈

- 직책: 부장

- 이메일 : imsi2585@insangan.co.kr

- 전화: 02)767-2008 / Fax : 02-732-3919

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회(www.1336.or.kr/1336)

2. 개인정보보호위원회(www.pipc.go.kr/국번 없이 118)

3. 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr/국번 없이 1301)

4. 경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr/1566-0112)

 

13. 개인정보취급방침의 개정과 고지의 의무

현 개인정보취급방침을 개정할 경우 시행 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 고지를 합니다. 이 정책은 아래 시행일자부터 시행됩니다. 

- 개인정보취급방침 시행일 : 2021년 7월 11일